Este articulo lo leí en un blog relacionado a temas de capacitación y formación que ademas tiene muy buenos artículos en este sentido. La capacitación y
entrenamiento en la organización. La capacitación y entrenamiento constituyen
actividades de educación laboral que preparan al trabajador para desarrollar un
cargo o una función dentro de una organización con mayor eficiencia.
La capacitación es la transferencia de
conocimientos a un empleado con el fin de mejorar su eficiencia y efectividad
en la posición o el cargo que desempeña dentro de la organización; los
conocimientos que se transfieren por lo general se refieren a algún tema que
atañe a la empresa, por ejemplo acerca del funcionamiento de la empresa sobre
las características de los productos o servicios sobre el sistema y los
procesos de producción sobre la operación de más máquinas y equipos, etc.
El entrenamiento es el desarrollo de habilidades y
destrezas para la ejecución de las tareas y operaciones que se ejecutan en el
cargo o puesto por ejemplo, técnicas de manejo defensivo de vehículos para
choferes, operación más productiva de los equipos y maquinas en la planta de
producción, uso de más herramientas de un software informático, etc. También
puede orientarse al desarrollo de actitudes positivas para el trabajo y una
mejor interacción entre empleados y una mejora en la motivación de las
personas.
La capacitación y el entrenamiento constituyen actividades
que proporcionan conocimientos y ayudan
a desarrollar de manera más rápida conceptos, aptitudes, actitudes, habilidades
y destrezas para desarrollar un cargo de manera óptima. Son importantes en la
organización porque contribuyen a la eficacia y la eficiencia organizacional,
asimismo ayudan al desarrollo personal y profesional del trabajador.
Las actividades de capacitación hacen que el
empleado se sienta más agradecido y comprometido con la empresa, tenga mayor
sensación de competencia y un repertorio mayor de habilidades y destrezas con
lo que se logra una mayor satisfacción
laboral, mas permanencia y se reduce la rotación de personal.
Fuente: Blog Psicología y Empresa
Tema: La capacitación y entrenamiento en la organización
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